LỚP HỌC QUẢN LÝ TÒA NHÀ TẠI TP HCM, CẤP CHỨNG CHỈ QUẢN LÝ
TÒA NHÀ nhiều ưu đãi đặc biệt cho học viên, khai giảng hàng tháng
THÔNG BÁO
V/v Mở lớp học quản lý tòa nhà tại Hồ Chí Minh, cấp chứng chỉ quản lý tòa nhà
V/v Mở lớp học quản lý tòa nhà tại Hồ Chí Minh, cấp chứng chỉ quản lý tòa nhà
-
Theo Thông tư số: 14/2011/TT-BXD của Bộ Xây Dựng ban hành ngày 25 tháng 11 năm
2011 Quy định về hoạt động đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ
quản lý vận hành nhà chung cư,
-
Viện đào tạo và bồi dưỡng cán bộ xin giới thiệu khoá đào tạo ứng dụng “ QUẢN LÝ
TÒA NHÀ” với mục tiêu giúp các nhà quản lý trang bị và củng cố những kỹ năng và
phương pháp về công tác quản lý tòa nhà hiện đại và khoa học.
1.
Đối tượng tham dự lớp học quản lý tòa nhà tại Hồ Chí Minh: Ban giám đốc doanh nghiệp quản lý vận hành nhà chung cư,
Các cán bộ Quản lý, Giám sát, Quản đốc, Tổ trưởng, cán bộ kỹ thuật, Bảo vệ, An
toàn phòng cháy chữa cháy,vệ sinh môi trường, trưởng ca vận hành nhà chung cư
và các cấp quản lý khác trong Doanh nghiệp có liên quan đến công việc Quản Lý
Tòa Nhà (Phải có "bằng" mới được Quản lý chung cư)
Các đối tượng khác có nhu cầu.
Các đối tượng khác có nhu cầu.
2.
Thời gian lớp học quản lý tòa nhà tại TP HCM:
- Lớp học GĐ quản lý tòa nhà tại TP
HCM khai giảng tối 09/03 từ 18h30 đến 21h00, thứ 3, 5, 7.
- Lớp học quản lý tòa nhà tại TP HCM
tối từ 18h00 đến 21h00.
3.
Học phí lớp học quản lý tòa nhà tại TP HCM:
2.500.000 (Học phí trên bao gồm tài liệu liên quan, giải khát và ăn nhẹ)
GĐ Quản lý tòa nhà: 2.000.000(Kinh phí đã bao gồm tài liệu)
4.
Giảng viên: Giảng viên là những chuyên gia có
kinh nghiệm trong lĩnh vực Quản lý tòa nhà, cao ốc hiện đại; Bộ Xây Dựng
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO LỚP HỌC QUẢN LÝ TÒA NHÀ TẠI TP
HCM
I/ Lý thuyết chung về quản trị cao
ốc
- Thực trạng và sự cần thiết của
việc quản lý các tòa nhà cao tầng ở Việt Nam.
- Tổng quan về Quản lý tòa nhà.
- Giới thiệu về vị trí quản lý tòa
nhà.
II/ Lập kế hoạch kinh doanh cao ốc
- Phân tích thị trường SWOT.
- Lập kế hoạch kinh doanh.
- Thiết lập sơ đồ tổ chức.
- Thiết lập phí service charge/ các
chi phí phát sinh ngoài giờ
- Thiết lập các doanh thu phụ cũng
như các dịch vụ cộng thêm.
III/ Thiết lập tiêu chuẩn quy trình
hoạt động tòa nhà và phần mềm hỗ trợ
Chương 1: Quản lý tòa nhà chưa hoàn
thành.
- Quản lý nhà thầu
- Quy trình giám sát tòa nhà.......
Chương 2: Quản lý tòa nhà đã đi vào
hoạt động:
- Quản lý hợp đồng thuê và các điều
khoản phát sinh trong hợp đồng thuê,
- Quản lý khách hàng: Quy định về sử
dụng phòng họp; trang trí, marketing; an ninh, vệ sinh; quản lý tài sản;
......của khách hàng
- An ninh toàn nhà: Nội quy phòng
cháy chữa cháy; Quy định tuần tra của bộ phận bảo vệ; Quy định kiểm soát an
ninh tòa nhà.....
- Kỹ thuật tòa nhà: Quy trình sửa
chữa, quy trình bảo hành, bảo trì tòa nhà và trang thiết bị......
- Quy trình vệ sinh tòa nhà
IV/ Giới thiệu và cách sử dụng phần
mềm quản lý tòa nhà theo quy trình chuẩn
- Tổng quan về phần mềm quản lý Cao
ốc
- Giới thiệu chi tiết về phần mềm và
cách sử dụng hiệu quả.
V/ Quản trị nhân lực và quản trị rủi
ro trong công tác quản lý tòa nhà
- Kế hoạch nhân sự.
- Thiết kế và phân tích công việc.
- Thực hành thiết kế dòng công việc,
phân tích công việc.
- Tổ chức lao động theo khoa học.
- Đánh giá thi đua của nhân viên
trong công ty.
- Khen thưởng động viên nhân viên.
- Đánh giá trình độ quản trị nguồn
nhân lực
- Thiết lập bảng mô tả công việc
+ Mô tả công việc Ban quản lý,
+ Mô tả công việc phòng điều hành,
phòng an ninh,
+ Mô tả công việc tổ vệ sinh
- Quản trị rủi ro và cách phòng
tránh:
+ Mô tả công việc phòng kỹ thuật,
VI/ Quản trị chi phí
- Tổng quan về các loại chi phí
trong việc vận hành, quản lý tòa nhà.
- Các giải pháp tiết kiệm chi phí:
+ Tiết kiệm điện/nước/dầu/gas sử
dụng hàng tháng.
+ Tiết kiệm năng lượng: Chương trình
bảo trì toàn diện trang thiết bị máy móc.
- Lập ngân sách hoạt động.
- Phương pháp quản trị tài chính,
các báo cáo tuần, tháng, năm…
VII/ Kỹ năng giao tiếp và thuyết
trình trong quản lý cao ốc
Giúp học viên hiểu đúng khái niệm
khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ và những quan niệm mới về khách hàng trong
thị trường cạnh tranh. Đặc biệt, học viên nắm bắt được những yếu tố làm thỏa
mãn khách hàng và làm sao cung cấp cho khách hàng một dịch vụ hoàn hảo.
- Khái niệm về khách hàng và quan
niệm về khách hàng trong thị trường cạnh tranh
- Ba trụ cột cơ bản của vấn đề thỏa
mãn khách hàng
- Những yếu tố cơ bản của dịch vụ
hoàn hảo.
5. Địa điểm lớp học quản lý tòa nhà
tại TP HCM
275 nguyễn trãi, p Nguyễn Cư Trinh, Q1, TP HCM
6.
Thời gian đăng ký và thủ tục nhập học:
-Kính đề nghị các tổ chức, đơn vị và
cá nhân có nhu cầu tham dự các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ gửi công văn danh sách
học viên tham dự lớp tập huấn trước 05 ngày cho mỗi khoá học.
- Học viên nộp 01 CMND phôtô và 02
ảnh 3x4 tại lớp học.
7.
Chứng chỉ: Kết thúc khóa học, học viên được
cấp CHỨNG NHẬN, CHỨNG CHỈ QUẢN LÝ TÒA NHÀ theo quy định.
Quý anh/chị có thể
liên hệ 094.885.6678/ 0982.025.634 Ms Diệp để được tư vấn trực tiếp
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét